{"id":4025,"date":"2023-01-12T12:24:58","date_gmt":"2023-01-12T10:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/?p=4025"},"modified":"2023-01-23T10:34:22","modified_gmt":"2023-01-23T08:34:22","slug":"viikon-vinkki-2-23","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/2023\/01\/12\/viikon-vinkki-2-23\/","title":{"rendered":"Viikon vinkki 2\/23"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>UEFlainen, t\u00f6kkiik\u00f6 jokin tietotekninen sovellus, laite tai opetusmenetelm\u00e4?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kirjaa tarkoin yl\u00f6s, mik\u00e4 ei toimi ja miss\u00e4 ongelma ilmenee (esim. eLearn-ongelmissa mill\u00e4 kurssillasi haaste esiintyy ja millaisesta haasteesta tarkalleen ottaen on kysymys). Voit ottaa my\u00f6s ruudunkaappauksen (esim. n\u00e4pp\u00e4inyhdistelm\u00e4ll\u00e4 shift + windows + s) virheilmoituksesta tai tarkoittamastasi haasteesta.<\/p>\n\n\n\n<p>Asiointipalvelu \u2013 asiointi.uef.fi \u2013 on ratkaisu, jonka avulla useat asiakaspalvelun kanavat yhdistyv\u00e4t yhdeksi kokonaisuudeksi. Asiointipalvelussa voit<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>n\u00e4hd\u00e4 akuutit ja ajankohtaiset tiedotteet ja ilmoitukset UEFin digipalveluista.<\/li>\n\n\n\n<li>k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 itsepalvelua ja etsi\u00e4 vastauksia ongelmiisi vinkeist\u00e4 ja ohjeista \u2013muistathan, ett\u00e4 monia ohjeita l\u00f6ytyy my\u00f6s Heimosta ja Kamusta.<\/li>\n\n\n\n<li>tehd\u00e4 tilauksia, palvelupyynt\u00f6j\u00e4 ja hakemuksia lomakkeiden avulla.<\/li>\n\n\n\n<li>nopeuttaa asiasi k\u00e4sittely\u00e4 valitsemalla sit\u00e4 vastaavan palvelun.<\/li>\n\n\n\n<li>ilmoittaa IT-h\u00e4iri\u00f6st\u00e4 (esim. yhteysongelma, k\u00e4ytt\u00f6oikeudet, &#8230;).<\/li>\n\n\n\n<li>l\u00e4hett\u00e4\u00e4 kysymyksen tai palvelupyynn\u00f6n my\u00f6s muista UEFin palveluista, mik\u00e4li Heimon tai Kamun ohjeista et l\u00f6yd\u00e4 vastausta.<\/li>\n\n\n\n<li>tarkastella asiasi etenemist\u00e4, keskustelua, lis\u00e4tietoja ja\/tai asiantuntijan n\u00e4k\u00f6kulmaa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Jos esit\u00e4t pulmastasi ruudunkaappauksen, voit pyyt\u00e4\u00e4 tukea s\u00e4hk\u00f6postilla osoitteesta &nbsp;servicedesk@uef.fi.<\/p>\n\n\n\n<p>Askarrutuksia ja ratkaisuja niihin k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n my\u00f6s monilla Yammer-kanavilla, esim.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Oppitupa<\/li>\n\n\n\n<li>TVT-opetuksessa<\/li>\n\n\n\n<li>Tietotekniikkapalvelut<\/li>\n\n\n\n<li>UEF Fasilitaattorit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Verkko- ja monimuotopedagogiikan fasilitaattorit ovat k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4si, ja heid\u00e4t tavoitat esim. s\u00e4hk\u00f6postilla, Teamsilla tai hihasta nyk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4! Et ole yksin asiasi kanssa!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>UEFlainen, t\u00f6kkiik\u00f6 jokin tietotekninen sovellus, laite tai opetusmenetelm\u00e4? Kirjaa tarkoin yl\u00f6s, mik\u00e4 ei toimi ja miss\u00e4 ongelma ilmenee (esim. eLearn-ongelmissa mill\u00e4 kurssillasi haaste esiintyy ja millaisesta haasteesta tarkalleen ottaen on kysymys). Voit ottaa my\u00f6s ruudunkaappauksen (esim. n\u00e4pp\u00e4inyhdistelm\u00e4ll\u00e4 shift + windows + s) virheilmoituksesta tai tarkoittamastasi haasteesta. Asiointipalvelu \u2013 asiointi.uef.fi \u2013 on ratkaisu, jonka avulla useat &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/2023\/01\/12\/viikon-vinkki-2-23\/\" class=\"more-link\">Jatka lukemista<span class=\"screen-reader-text\"> &#8221;Viikon vinkki 2\/23&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":450,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[452,334,449],"class_list":["post-4025","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-viikon-vinkit","tag-ohjemateriaalit","tag-oppitupa","tag-pedagoginen-tuki"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4025","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/users\/450"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4025"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4025\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4079,"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4025\/revisions\/4079"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4025"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4025"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.uef.fi\/verkko-ja-monimuotopedagogiikka\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4025"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}