N\u00e4ihin toiveisiin, kehotuksiin ja jopa vaatimuksiin meill\u00e4 on nyky\u00e4\u00e4n n\u00e4pp\u00e4r\u00e4t digitaaliset j\u00e4rjestelm\u00e4t. On Moodle ja sen teht\u00e4vien arvioinnin yhteydest\u00e4 l\u00f6ytyv\u00e4t sanallisen palautteen laatikot. On yksil\u00f6- ja yhteisviestit \u2013 niin itse kuin teko\u00e4lyn avustuksella kirjoitettuna. On yhteismitallisia palautelomakkeita, jotka kilahtavat opiskelijoiden s\u00e4hk\u00f6posteihin automaattisesti opintojaksojen p\u00e4\u00e4tytty\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Digitaaliset alustat mahdollistavat eri tavoin palautteen antamisen ja ker\u00e4\u00e4misen, mutta niiden mukana on tullut my\u00f6s uusia haasteita. Palautteen ker\u00e4\u00e4misen helppouden sivutuotteena syntyy palaute\u00e4hky\u00e4. Pyynt\u00f6j\u00e4 satelee niin l\u00e4hikaupan kokemuksista kuin yksitt\u00e4isist\u00e4 seminaareista, kustakin opintojaksosta ja opintojen etenemisest\u00e4 yleisesti.<\/p>\n\n\n\n
Pyynn\u00f6t hukkuvat toistensa sekaan, ellei vastaajan tunnenyppyl\u00f6it\u00e4 ole saatu stimuloitua. Kuulemme heist\u00e4, jotka ovat inhonneet tai rakastaneet opintojaksoa, ja keskim\u00e4\u00e4r\u00e4inen kokemus j\u00e4\u00e4 helposti piiloon. On tyypillist\u00e4, ett\u00e4 osallistujam\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 riippumatta on haastavaa saada kokoon opintojaksopalautteita edes ne vaadittavat viisi kappaletta, jotta palautteet p\u00e4\u00e4sisi lukemaan. Kehit\u00e4 ja kehity nyt siin\u00e4 sitten, mutta ehk\u00e4p\u00e4 voi pyyt\u00e4\u00e4 teko\u00e4ly\u00e4 generoimaan reflektiota tukevaa palautetta pahimpaan palautevajeeseen.<\/p>\n\n\n\n
Palaute\u00e4hkyn ohella digitaalinen palaute turhan k\u00e4rkk\u00e4\u00e4sti ajautuu mittaamisen logiikkaan. Digitaalinen palaute saattaa j\u00e4\u00e4d\u00e4 et\u00e4iseksi ja kasvottomaksi, jolloin opiskelija voi tulkita sen arvosteluna taidoistaan, eik\u00e4 niink\u00e4\u00e4n opintojen ja oppimisen tukemisen v\u00e4lineen\u00e4. Oppimisalustojen aktiivisuustiedot osoittavat, etteiv\u00e4t l\u00e4hesk\u00e4\u00e4n kaikki opiskelijat edes avaa saamiaan palautteita ja siten he eiv\u00e4t my\u00f6sk\u00e4\u00e4n hy\u00f6dy niist\u00e4. Rutiininomaisesti annetut palautteet eiv\u00e4t v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 my\u00f6sk\u00e4\u00e4n osu oikeaan \u2013 palautteen fokusoinnissa opiskelijalla itsell\u00e4\u00e4n olisi keskeinen rooli.<\/p>\n\n\n\n
Mittaamisen ongelma korostuu digitaalisissa opintojaksojen palautekyselyiss\u00e4. Yhteismitallisten, numeraaliseen arviointiin perustuvien lomakkeiden tavoitteena lienee taata vastaamisen helppous ja palautteen tasalaatuisuus. Samalla se kuitenkin viestii, ett\u00e4 olemme kiinnostuneita vain siit\u00e4, onko opetuksesi 3.7 vai per\u00e4ti 4.8 keskiarvon arvoinen. Vertailtavuus ja yhteismitallisuus eiv\u00e4t j\u00e4t\u00e4 tilaa kunkin opintojakson omalle kontekstille ja kehitt\u00e4mistavoitteille \u2013 pilottikokeilun palaute on usein erilaista kuin vuosien varrella huolellisesti hiotun opetuksen. Jos siis olet yht\u00e4 hyv\u00e4 opettajana kuin viimeisin pisteytyksesi, kannustaako se kokeiluihin? Yhteismitallisuus, joka vieraantuu sis\u00e4ll\u00f6ist\u00e4 ja kontekstista, saattaa entisest\u00e4\u00e4n et\u00e4\u00e4nnytt\u00e4\u00e4 sek\u00e4 opettajia ett\u00e4 opiskelijoita. <\/p>\n\n\n\n
Mit\u00e4 n\u00e4ille haasteille sitten voisi tehd\u00e4, jotta saisimme enemm\u00e4n iloa irti digitaalisten alustojen palautemahdollisuuksista? N\u00e4emme keskeisen\u00e4 ratkaisuna vuorovaikutuksellisuuden painottamisen. Palautteen ja palauteosaamisen merkityksist\u00e4 ja annetun palautteen k\u00e4ytt\u00f6tavoista tulee puhua avoimesti ja tavoitteellisesti. Palautteen antaminen ja saaminen tulisi n\u00e4hd\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4taitona, jota harjoitellaan opiskelijoiden kanssa. Hyv\u00e4ksi palautteen antajaksi ja saajaksi voi oppia, ja n\u00e4ist\u00e4 taidoista on iloa ty\u00f6ss\u00e4 kuin ty\u00f6ss\u00e4. Meid\u00e4n tulisikin kannustaa opiskelijoita antamaan palautetta, ei vain jotta he voivat kehitty\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6iss\u00e4 ja me voimme kehitty\u00e4 opettajina, vaan jotta opiskelijat voivat oppia ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 tarvittavia taitoja. Dialogi on parhaimmillaan palauteosaamisen ytimess\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Meill\u00e4 on my\u00f6s mahdollisuuksia \u2013 ainakin osittain \u2013 astua mittaamisen ja datafikaation ulkopuolelle. Palautetta voi ja kannattaa ker\u00e4t\u00e4 opintojakson eri vaiheissa. Opintojakson aikana voi k\u00e4yd\u00e4 opiskelijoiden kanssa palautekeskusteluja, kirjoituttaa itsereflektioita, luoda aktivoivia teht\u00e4vi\u00e4, joissa opiskelijat pohtivat opintojakson sis\u00e4lt\u00f6jen toimivuutta ja omia kokemuksiaan. Yhteiset keskustelut, tapahtuvat ne sitten luokkatiloissa tai digitaalisilla alustoilla, mahdollistavat my\u00f6s opettajalle tilaisuuden tuoda esille opiskelijoiden onnistumisia, kehittymisi\u00e4 ja asioita, joihin voisi viel\u00e4 kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota omaa oppimista edist\u00e4\u00e4kseen. Opiskelijoilla on my\u00f6s mahdollisuus vastata t\u00e4h\u00e4n palautteeseen. Vuorovaikutuksen ja dialogin kautta palautteen antamisella ja saamisella on sek\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6llist\u00e4 ett\u00e4 taidollista iloa my\u00f6s digitaalisessa maailmassa.<\/p>\n\n\n\n
Outi Hakola ja Kati Kasanen<\/p>\n\n\n\n
Kirjoittajista Hakola ty\u00f6skentelee It\u00e4-Suomen yliopistossa laadullisten tutkimusmentelmien yliopistonlehtorina ja akatemiatutkijana. H\u00e4n valmistuu Oppiminen ja opettaminen digitaalisissa ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 -erikoistumiskoulutuksesta syyskuussa 2024. Kasanen ty\u00f6skentelee vanhempana yliopistonlehtorina psykologian oppiaineessa. H\u00e4n valmistui DigiErkosta syksyll\u00e4 2023.<\/em><\/p>\n\n\n\n